กรุงเทพประกันชีวิต คว้า 2 รางวัลใหญ่ระดับเอเชียแปซิฟิก จากเวที Contact Center Associations of Asia Pacific Awards 2025
บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ตอกย้ำความเป็นเลิศด้านการให้บริการและการดำเนินธุรกิจ คว้า 2 รางวัลใหญ่จากเวที Contact Center Associations of Asia Pacific Awards 2025 หรือ CC-APAC Awards 2025 ซึ่งเป็นเวทีระดับนานาชาติที่ยกย่ององค์กรชั้นนำด้านศูนย์บริการลูกค้าและการสร้างคุณค่าทางธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จัดขึ้น ณ ฮ่องกง
โดยกรุงเทพประกันชีวิต ได้รับ 2 รางวัลใหญ่ ประกอบด้วย รางวัล Gold สาขา Business Contribution เป็นรางวัลที่แสดงถึงบทบาทสำคัญขององค์กรในการสร้างคุณค่าทางธุรกิจ การบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน และ รางวัล Silver สาขา Customer Experience สะท้อนถึงความเป็นเลิศในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ด้วยการพัฒนาการให้บริการที่มีคุณภาพ ใส่ใจ และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกมิติ
อรนาฎ นชะพงษ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายงานกลยุทธ์การตลาดและบริหารจัดการลูกค้า บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า รางวัล CC-APAC Awards ทั้ง 2 สาขาที่กรุงเทพประกันชีวิตได้รับในครั้งนี้ นับเป็นความภาคภูมิใจและสะท้อนถึงความมุ่งมั่นขององค์กรในการใส่ใจการให้บริการที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ควบคู่กับการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
ความสำเร็จดังกล่าวเกิดจากความทุ่มเทของพนักงานทุกคนในการร่วมกันยกระดับมาตรฐานการบริการ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อมุ่งสู่การเป็นบริษัทประกันชีวิตอันดับ 1 ในด้านความใส่ใจ